A plataforma de mensagens da Telefer
Hoje a forma de comunicação cliente-empresa está ampliando com o recurso de WhatsApp, o agente de atendimento tendo que lidar com diversas demandas simultaneamente acaba tendo muita dificuldade em atende-los e por essa razão, a Telefer concebeu a plataforma de mensagens para a gestão, automatização, direcionamento e melhoria no atendimento.
As principais vantagens do nosso sistema são:
● Atendimento integrado com WhatsApp, pode contar com AI (Inteligência Artificial) e Integração via API, assim otimizando o atendimento;
● Organização e controle de seu atendimento com supervisão;
● Multiplicação na capacidade dos atendimentos ;
● Agilidade na comunicação;
● Automatização de tarefas com o nosso Bot;
● Dashboard com relatórios dos atendimentos.
* A integração com IA (Inteligência Artificial) e API com um custo adicional, consulte as as condições.